Todos los Establecimientos Hoteleros del mundo deben mejorar su competitividad y sostenibilidad de su modelo turístico a través de la investigación, la planificación, el desarrollo de nuevos productos turísticos, la promoción en los mercados y canales de comercialización que se establezcan, y la organización y realización, directa o a través de terceros, de cuantas actividades se requieran, para el propósito anterior, para lograr su diferenciación con sus competidores y para lograr la satisfacción y fidelidad de sus clientes.

La innovación siempre ha sido una aliada del sector hotelero y, ahora más que nunca, la tecnología se ha convertido en una pieza clave para impulsar el turismo. Aquellas empresas que continúen avanzando en su proceso de digitalización, encontrarán una ventaja sustancial que les permitirá liderar un nuevo escenario, caracterizado por la alta competencia, la búsqueda de la eficiencia y una mejora en los servicios.

El concepto “Smart Hotel u Hotel Inteligente, Hotel Conectado” emerge a partir del desarrollo de tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial y el Internet de las cosas, que juegan un papel determinante, ya que lo que se pretende es mejorar la gestión, eficiencia y control desde la dirección del hotel, así como ofrecer un mejor servicio a los huéspedes. La irrupción de la robótica es el siguiente eslabón de la cadena, una revolución tecnológica imparable, que llevará a un cambio de paradigma en gestión Hotelera.

WIONGO, es distribuidor e integrador, de los principales fabricantes de robots del sector Hospitality, y con la premisa de ofrecer soluciones líderes y vanguardistas, acompaña al cliente en todo el proceso, en todas las fases, de un proyecto de implantación de robots de hostelería, en sus establecimientos, lo que incluye asesoramiento, instalación y configuración a medida, formación del staff del cliente, así como un servicio postventa  con enfoque de mejora continua de todos los procesos relacionados con la operativa de cada establecimiento, que incluye el mantenimiento técnico y supervisión de toda la operativa establecida, con nuestro propio staff de soporte técnico y de organización, apoyado a su vez, en línea directa, con el staff de ingeniería del fabricante.  +info en www.wiongorobotics.com